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Regus Caso de Estudio: Google Colombia

Basta con tan sólo escribir una palabra o una frase para acceder a miles de resultados en Internet, increíble, pero eso no es todo lo que hace Google.

Aplicaciones como correo electrónico, mapas, traductores, reproductores de contenido y hasta una red social son parte del portafolio de productos que integra la firma, casi, de forma gratuita para todos sus usuarios. La tecnológica agrega millones y millones de enlaces web a sus bases de datos cada minuto para que cualquier persona pueda acceder a información de manera instantánea. Siendo, en la actualidad, una de las 10 empresas más valuadas en el mundo y una de las mejores para trabajar, también.

Desafío

La empresa cuenta con más de 60 oficinas filiales en todo el mundo, en Latinoamérica las sedes de Brasil, Argentina y México tienen características y mercados con amplio crecimiento, factores ideales que el gigante de las búsquedas visualizó en la región de Colombia, así como en ChilePerú también. No obstante, los centros de Google y las nuevas áreas de trabajo deben compartir más que objetivos y obligaciones.

El entorno de Google es informal, se conforma de decoraciones coloridas, espacios con diseños innovadores, salas de juntas, salas de juegos (televisores, mesas de billar, consolas de videojuegos) y comedores, todo agrupado a una filosofía de repartición del tiempo de trabajo –un 80% del tiempo se usa en labores propias del rol del empleador y el 20% restante se usa para fortalecer la creatividad que dará paso a nuevos proyectos (para los ingenieros) Google tenía que cumplir con sus filosofías y necesidades profesionales en Colombia y debido a políticas corporativas tuvo que arrendar oficinas que le dejaran operar en la región sudamericana a su estilo, de forma eficiente y rápida.

Solución

Google eligió las oficinas y soluciones de Regus. Nosotros le ofrecimos planes con servicios específicos, una ubicación privilegiada en Bogotá y la eficiencia y coordinación del personal para solventar cualquier duda, en todo momento. La tecnológica ha tenido experiencias positivas con Regus en otros países, tal es el caso de México, país en donde Google usó un espacio flexible de trabajo en la Ciudad de México, en sus inicios de operación.

“A pesar de que estamos en una oficina rentada en Bogotá, pudimos adaptar muebles especiales y decorar todo al estilo de Google, cuestión que Regus nos dejó implementar en las instalaciones sin mayores problemas”

Gerente de comunicaciones para Colombia, Centroamérica y el Caribe de Google, Susana Pabón.

El sitio de búsquedas en Internet tenía presencia en Colombia hace más de 4 años con una sola persona pero el crecimiento económico, la estabilidad social y la alta penetración y acceso a Internet detonó que un grupo de 17 profesionales se ubicaran y trabajaran de lleno en los negocios y aplicaciones que la compañía ofrece.

Regus permitió que Google accediera e incorporara su estilo, filosofía y valores en un espacio de trabajo, innovación que se conjunta con la comodidad y la creatividad de las soluciones que en todo centro de trabajo, salas de juntas y empresa requiere.

Caso de Estudio: Google Colombia
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El pasado 9 de Febrero celebramos la apertura de nuestro nuevo centro Regus Chapultepec Polanco. El nuevo centro es el número 20 de la Ciudad de México, con 28 centros en todo el país. Durante la ceremonia de apertura Michael Turner (Vice Presidente para Regus América Latina) y Mónica Cerda (Directora de Regus en México) ayudaron cortar el listón.

Queremos agradecer al equipo de Chapultepec: Lorena Ocampo, Susana Rodríguez y Maneli Roa. Y también el equipo de Regus México, Bernardo Pons, Mauricio Lara, Stephanie Ziervogel, Mayra Martínez y Claudia McMullen.

También queremos agradecer a todos nuestros invitados, a las personas que pudieron atender la apertura, y a las que participaron en la rifa.

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¿Estás enamorado con tu trabajo?

La última investigación de Regus, concluye que el 81% de los trabajadores mexicanos sienten pasión por su trabajo, disfrutándolo más que hace dos años, lo que revela que las condiciones de trabajo han mejorado y están cautivando exitosamente a los empleados.

La investigación ha demostrado que durante los últimos años, el trabajo flexible se ha vuelto la norma, y un 81% de las empresas permite a los empleados realizar algún tipo de acuerdo de tiempo o ubicación flexibles. Los centros de trabajo han cambiado en los últimos años con trabajadores más independientes y de medio tiempo en el mercado laboral.  Esta libertad para modelar el espacio personal ha producido excelentes resultados: personal más feliz, motivado y más eficiente, que trabaja productivamente y que es menos probable que cambie de trabajo. 

"Medidas simples como permitir al personal manejar sus horas de trabajo, reducir el tiempo de desplazamiento al trabajo o permitir a los empleados trabajar desde otros lugares puede ayudar a mejorar significativamente el estado de ánimo del personal, lo que tiene como resultado menores niveles de estrés y mayor productividad. El lugar de trabajo ha cambiado rápidamente en los últimos años, con más trabajadores independientes y de medio tiempo en el mercado laboral, así que no es sorprendente observar que las prácticas laborales se ajusten más a los requerimientos de los trabajadores actuales"

—Cati Cerda, Directora de Regus en México

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¡Ahora estamos en Uruguay!

Regus apoya el crecimiento empresarial con un lanzamiento en Uruguay, su 94º país

La demanda creciente de espacios de trabajo flexibles en América Latina nos impulsó a inaugurar nuestro primer centro de negocios en Montevideo, Uruguay. Una nación que ha logrado un excelente desempeño económico en 2010 y 2011, tras haber esquivado la recesión de 2009. La fuerte demanda interna y el aumento de los precios de los productos agrícolas estimularon el crecimiento del PIB, que registró un aumento del 6% en 2010 y en el primer trimestre de 2011.1

El nuevo centro amplía la oferta de recursos para las empresas en América Latina, donde la red de Regus llega ahora a 14 países con más de 85 centros en 27 ciudades. Regus abrió recientemente nuevos centros de negocios en Colombia, Chile, México y Perú, ayudando en el proceso a numerosas empresas locales e internacionales a ampliar su impronta en las economías vibrantes de América Latina.

Nuestro reciente estudio revela que el 78% de las empresas en América del Sur ahora ofrece trabajo flexible a sus empleados, aumentando al mismo tiempo los beneficios, como por ejemplo una mayor productividad del personal y un mejor equilibrio entre la vida laboral y la personal, así como también menores gastos generales. El 65% de las empresas ubicadas en América del Sur considera que el trabajo flexible implica menos costos que el trabajo fijo. Esta migración hacia el trabajo flexible avivó la demanda de espacios de trabajo flexibles.

“La expansión de la red de Regus en Uruguay ofrecerá un sinfín de beneficios a las empresas locales e internacionales que estén aquí. Gracias a la inauguración de nuestro nuevo centro de negocios, las empresas podrán aprovechar el potencial que ofrece el trabajo flexible, ampliar su presencia, tantear el mercado y reducir los gastos generales”

—Mark Dixon, Director General de Regus

El centro de negocios de Regus en Montevideo está ubicado en el 12° piso del World Trade Center III, en la próspera zona de Buceo. El centro ofrece unas vistas fantásticas y las instalaciones están compuestas por oficinas, salas de reuniones, salón ejecutivo, videoconferencias e Internet segura de alta velocidad, entre otras comodidades.

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First image by John Seb Barber via Flickr

¿Listos o no?

Reanudación desigual en TI y planes de recuperación ante desastres en el lugar de trabajo entre las empresas mexicanas.

La mitad de las empresas mexicanas (51%) no han implementado un plan de recuperación ante desastres (DR) para TI y muchas más (56%) no poseen continuidad comercial para sus necesidades en cuanto a lugares de trabajo. Las catastrófica serie de desastres que acontecieron en 2011 tales como las lluvias atípicas registradas en varios estados de nuestro México, que ocasionaron afectaciones importantes en avenidas primarias y cuantiosas pérdidas en las empresas imposibilitando su canales de comunicación, así como destrucción total o parcial de su infraestructura y bienes tangibles e intangibles, han llevado a que la recuperación de los mismos se sitúe como prioridad principal en las salas de juntas, destacando el enorme costo que los desastres naturales representan para las empresas. Aunque estos son ejemplos extremos, las consecuencias de los sucesos comunes, como incendios y vandalismo también pueden dañar gravemente a una empresa.

Nuestra última encuesta recabó las opiniones de más de 12.000 empresarios de 85 países y descubrió que una proporción importante de empresas toma enormes riesgos con los activos de sus clientes y no toman las precauciones correspondientes.

Entre los hallazgos clave del estudio, se encuentran los siguientes datos:

• 51% de las empresas mexicanas, en comparación con un 45% del resto del mundo no han implementado un plan de recuperación ante desastres para TI y que asegure que los sistemas funcionen durante las 24 horas.

• Globalmente el 55% de las empresas no tienen un plan de recuperación ante desastres en el lugar de trabajo que pueda estar disponible en un plazo de 24 horas y México sigue esta tendencia, ya que un 56% de las empresas no posee dicho plan.

•Las empresas mexicanas tienen mayores posibilidades de percibir el costo de la recuperación ante desastres como prohibitivo (45%) que promedio (33%).

• Más de dos tercios de los encuestados mexicanos (67%) declaró que invertirían en un plan de recuperación ante desastres en el lugar de trabajo si el servicio tuviese un precio adecuado, en comparación con un 55% a nivel mundial.

• Aunque las empresas más grandes de México están mejor preparadas que las empresas más pequeñas para recuperarse ante desastres, el 52% de las mayores corporaciones aún permanece sin una instalación de recuperación ante desastres.

• En México, las empresas de TIC (65%) y asesoría (48%) tenían más posibilidades de poseer un plan de continuidad comercial de TI, aunque un 54% de las empresas de TIC no poseen un plan de recuperación ante desastres.

"La investigación revela que, a pesar de los informes que indican que un incidente promedio puede tener un costo de hasta $500.000 dólares, la recuperación ante desastres no se utiliza tan masivamente como se puede imaginar, especialmente cuando se trata de lugares de trabajo. Esto además de un informe que revela que México supone un alto riesgo para los inversionistas, ya que carece de la capacidad para lidiar con una catástrofe natural. ”

—Cati Cerda, Directora de Regus en México

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Regus abre nuevo centro de negocios en Medellín, el segunda centro económico más importante de Colombia

En línea con la rápida expansión en Latinoamérica, Regus responde a la demanda de espacios de trabajo flexible en Colombia al abrir un centro de negocios en Medellín. Recientemente, la ciudad ha visto una aceleración económica la cual ha atraído muchos empresarios debido a la diversificación de la estructura económica de Medellín la cual abarca una gran cantidad de industrias.  

"Existe una serie de factores que hacen de Colombia un lugar atractivo para hacer negocios: un empeño por mejorar sus infraestructuras, una mejora de su calificación crediticia y un desarrollo de vínculos comerciales con empresas asiáticas y sudamericanas. Las perspectivas son excelentes, especialmente en Medellín, con florecientes sectores como el textil, la energía, la construcción y la agricultura. La apertura de nuestro nuevo centro contribuirá a que las empresas de todos los tamaños aprovechen las oportunidades que se presenten"

—Michael Turner, Vicepresidente de Regus en Latinoamérica

El nuevo centro Regus Medellín, San Fernando Plaza se encuentra en el núcleo comercial de la ciudad, El Poblado, también conocido como la “milla dorada”. El centro ocupa el 6to piso de un impresionante complejo de uso mixto construido en 2007 y diseñado para impresionar al público en general. El desarrollo de hermosos jardines, con sus líneas arquitectónicas, permite una hermosa vista de la zona metropolitana y las cercanas montañas del Valle de Aburrá. Este centro contribuirá a que tanto empresas locales como internacionales amplíen su presencia en Colombia y en su segunda metrópoli.

Sus instalaciones cuentan con salas de reuniones, oficinas y una sala de negocios, todas ellas dotadas de conexión segura de banda ancha y alta velocidad. El centro está asimismo equipado con salas de videoconferencia y dispone de personal administrativo multilingüe.

La creciente búsqueda de espacios flexibles se inició con la ola expansionista de las compañías colombianas, habiendo aumentado la demanda de espacios flexibles en un 100 % durante el pasado año. El paso a nuevos modelos de trabajo flexible también está dando lugar a la demanda de nuevas soluciones.

La consultora IDC (International Data Corporation) prevé que para 2013 ascenderá a 1.190 millones el número de trabajadores móviles en todo el mundo. Y los últimos estudios apuntan a que el 81% de todas las empresas de todo el mundo (el 84% en Colombia) ya ofrece algún tipo de trabajo flexible, y que el 60% (el 66% en Colombia) cree que las prácticas de trabajo flexibles, sea en cuanto al lugar, sea en cuanto al horario, resultan más rentables que el trabajo fijo en oficina.

Frente a la tendencia mundial dominante, según la última edición de la encuesta Business Confidence Index realizada por Regus (septiembre de 2011), el nivel de confianza de las compañías colombianas es cada vez mayor. El 59% de las empresas encuestadas habla de un aumento de sus ingresos, y un 49% dice haber visto incrementarse sus beneficios. Como resultado, casi 9 de cada 10 empresas colombianas (el 87%) prevé aumentar su personal en los próximos dos años.

La encuesta de Regus ilustra asimismo el paso a formas más flexibles de trabajar en Colombia. Así, por ejemplo, de las empresas que piensan contratar nuevo personal, el 79% prevé contratar autónomos y el 60%, teletrabajadores.

"Las empresas ven buenas perspectivas de crecimiento en este país, y quieren tener la flexibilidad necesaria para aprovechar las oportunidades que se les presenten con un riesgo y unos costes mínimos. Los trabajadores autónomos y los espacios de trabajo flexible les proporcionan la agilidad y la posibilidad de crecer que necesitan. Los centros de negocios Regus les permiten expandirse en nuevos mercados o regiones, incluyendo por primera vez Medellín, sin el riesgo de tener que pagar gastos generales fijos a largo plazo".

—Michael Turner, Vicepresidente de Regus en Latinoamérica

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Regus abre su primer centro en Eslovenia

Regus consolida su presencia en los países balcánicos al abrir un centro de negocios en Eslovenia, su país numero 92.

Regus ofrece nuevas oportunidades de ganancias para las empresas en los países balcánicos al abrir su primer centro de negocios en  Liubliana, Eslovenia. La inauguración se produce tras las aperturas en Croacia y Serbia a comienzos de 2011 y lleva a 92 la cantidad de países en los que Regus ofrece espacios de trabajo flexibles.

El nuevo centro de negocios está ubicado en el corazón de Republic Square, una dirección comercial muy solicitada en Liubliana, en frente del Parlamento nacional. Las instalaciones en el centro incluyen salas de reuniones, oficinas lista para ser usadas, un estudio de comunicaciones por video, Internet segura de alta velocidad y soporte administrativo multilingüe.

La expansión de la red de Regus en los países balcánicos y en otros lugares distantes constituye una respuesta ante la creciente demanda de espacios de trabajo flexibles, ya que las empresas adoptan nuevas formas de trabajo. Regus planea ampliar su red mundial por lo menos en un 75% en los próximos tres años, lo que equivale a más de 800 centros de negocios adicionales.

“A nivel mundial, más de ocho de cada diez empresas (81%) actualmente ofrecen alguna forma de trabajo flexible a su personal. 1 Esta tendencia se refleja en los niveles récord de demanda de espacios de trabajo flexibles de Regus. Hemos abierto el nuevo centro en Liubliana para satisfacer dicha demanda”

—Mark Dixon, Director Ejecutivo de Regus

La disponibilidad de espacios de trabajo flexibles de Regus en Liubliana permitirá que las empresas locales e internacionales analicen oportunidades de crecimiento en Eslovenia, que está empezando a mostrar una moderada recuperación económica tras sufrir un fuerte embate debido a la crisis financiera de 2008. Existen buenas oportunidades en sectores tales como ciencias biológicas, productos farmacéuticos y tecnologías de la información y comunicaciones (TCI). Las empresas podrán desarrollar su presencia en los países balcánicos, sin necesidad de realizar costosas inversiones a largo plazo. Las empresas eslovenas también pueden utilizar la red global de Regus a fin de explorar las oportunidades en el exterior.

El último Índice de Confianza Comercial de Regus demostró que las empresas que realizan negocios a nivel internacional consideran que tienen mejores perspectivas que aquellas que los hacen principalmente con mercados internos. Mediante la expansión de nuestra red en los países balcánicos y más allá, hacemos que sea más fácil para más empresas mejorar sus propias perspectivas, al ayudarlas a generar nuevas fuentes de ingresos y nuevas oportunidades de crecimiento”

—Mark Dixon, Director Ejecutivo de Regus

Información sobre Eslovenia:

  • Eslovenia tiene vínculos comerciales con Austria, Francia, Alemania e Italia
  • El símbolo de la capital es el Dragón de Liubliana, el cual representa fuerza y coraje. 
  • Liubliana tiene una economía muy diversificada con empresas en el sector petroquímico,  farmacéutico, finanzas, transporte, construcción y en el turismo.

¿Te perdiste Halloween?

A finales del mes pasado, nuestro equipo de Regus Santiago Alcántara en Chile, celebró el día de Halloween con nuestros clientes, compartiendo con ellos un desayuno y repartiendo café. ¡Estas son algunas fotos de la ocasión!

Queremos agradecer a Isabel, Paulina, Sandra y Marilyn por todos sus esfuerzos

¿Celebraste Halloween? ¿Fuiste al trabajo disfrazado? Haznos saber en la sección de comentarios

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El “tercer lugar” gana fuerza

El creciente flujo de trabajo que se da en “terceros lugares”, aquellos que no son el hogar ni tampoco las oficinas en las empresas

Un nuevo informe de investigación independiente de ZZA Responsive User Environments ha echado por tierra el mito de que el trabajo flexible significa trabajar desde el hogar. El informe, que combina datos de una encuesta global a 17.000 socios de negocios con entrevistas cualitativas en profundidad a gente alrededor del mundo, demuestra que el trabajo desde “terceros lugares” (no desde la oficina ni tampoco desde el hogar) es la nueva norma de laborar. Estos “terceros lugares” abarcan centros de negocios, clubes, bibliotecas y áreas informales como cafeterías. Además, el informe también revela que el trabajo desde terceros lugares proporciona una amplia gama de beneficios, entre los que se encuentran un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida, menos estrés y un aumento en la productividad del empleado, así como rentabilidad, escalabilidad y reducción del compromiso inmobiliario de las empresas.

"este es un estudio independiente muy importante que subraya cuán común se ha vuelto el trabajo desde terceros lugares en el ámbito de negocios moderno. Comercialmente, hemos visto una tendencia creciente, pero el estudio muestra cuán extendido, motivador y productivo se ha vuelto el trabajo desde terceros lugares."

— Mónica Cerda, Directora General de Regus en México

Entre los hallazgos clave del informe se encuentran:

52% de quienes trabajan desde terceros lugares usan de manera global centros de negocios para parte o la totalidad de su tiempo de trabajo.

72% de estos usuarios de terceros lugares pasan 3 o más días por semana en su centro de negocios favorito o en algún otro tercer lugar, y el 70% de los usuarios de centros de negocios los consideran ambientes más productivos en comparación con lugares más informales.

•La amplia mayoría de los entrevistados no quiere trabajar desde su hogar. Prefieren trabajar entre otras personas que trabajen, motivados por la sinergia y el propósito común con las otras personas trabajando a su alrededor, sin distracciones, beneficiándose del acceso a la tecnología e instalaciones que no se encuentran disponibles en su hogar, y la libertad de concentrarse en su trabajo en un ambiente profesional, fuera del entorno doméstico.

• Los “itinerantes digitales”, gente que usa terceros lugares frecuentemente, provienen de todos los grupos; la investigación no mostró correlación entre el uso de terceros lugares y la edad.

• Poder trabajar en un lugar cerca de sus hogares mejora radicalmente el equilibrio entre la vida y el trabajo de las personas, así como su satisfacción con el trabajo y la productividad. 73% de los entrevistados señaló que la ubicación conveniente es el principal beneficio del trabajo desde terceros lugares.

• Estar cerca del hogar ayuda a los usuarios de los terceros lugares a reducir el estrés, evitar los viajes entre el hogar y la oficina que hacen perder el tiempo, evitar la congestión vehicular y reducir su huella de carbono.

• Ya que los hogares se encuentran demasiado dispersos para que las organizaciones posean espacios cerca de todos ellos, la estrategia productiva es aprovechar los terceros lugares profesionales de una forma coordinada y contando con respaldo.

• Para las corporaciones, el trabajo desde terceros lugares reduce los compromisos inmobiliarios, permite el uso flexible de instalaciones a demanda, al mismo tiempo que mantiene una imagen corporativa altamente profesional.

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Why place still matters in the digital age: Third place working in easy reach of home

Regus ayuda a las empresas trabajar y crecer en Kuwait

Regus consolida su presencia en el Golfo al llegar su pais numero 91, Kuwait.

Las perspectivas económicas favorables y la creciente demanda de espacios laborales flexibles en Kuwait han impulsado a Regus a inaugurar su primer centro de negocios en la Torre Shayma de la Ciudad de Kuwait

Por este motivo, Regus decidió abrir un nuevo centro para ayudar a las empresas de la región a aprovechar al máximo las nuevas oportunidades. El lanzamiento se produce en el marco de las últimas inversiones de Regus en la región del Golfo, con inauguraciones en Dammam, Arabia Saudita, y Abu Dhabi en los EAU. Las perspectivas de crecimiento de Kuwait son sumamente favorables, estimuladas por la creciente demanda de petróleo y los planes de diversificación económica del gobierno.

Las oportunidades de negocios para las empresas han crecido gracias al Plan de Desarrollo del Gobierno, que apunta a ampliar el rol del sector privado. Esto se suma a los mayores ingresos provenientes del petróleo, que implican un crecimiento proyectado del PBI real de cerca del 5% para 2011.

Los estudios propios de Regus en el Golfo respaldan este pronóstico optimista. El Índice de Confianza Empresarial de Regus, publicado a principios de mes, indica que hay más empresas en el Golfo que reflejan un crecimiento saludable de la rentabilidad (45%) y un aumento de los ingresos (55%). Además, los niveles de confianza están 20 puntos por encima del promedio mundial. La decisión de inaugurar este primer centro de negocios en Kuwait también está respaldada por el cambio de patrones laborales y la forma en la que las empresas usan los bienes inmuebles. Según el estudio de Regus, el 81% de las empresas ofrecen opciones laborales flexibles a su personal en todo el mundo, y el 60% de ellas considera que el trabajo flexible implica menores costes que la estructura de oficinas fijas.

 “A través de nuestros centros de negocios y soluciones en el Golfo hemos ayudado a numerosas empresas locales e internacionales a implementar métodos de trabajo más eficientes, para ampliar y probar nuevos mercados, y todo sin invertir capital en infraestructura administrativa. A partir de ahora ofreceremos nuestros servicios a las empresas de Kuwait”.

“Las empresas en Kuwait se preparan para crecer, por eso el nuevo centro de Regus en esta ciudad les ofrece una alternativa más flexible y eficiente que las opciones laborales fijas tradicionales”

—Mark Dixon, Director General de Regus

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Imagen de Steve & Jemma via Flickr